Regulamin

1. Kto świadczy usługi

Usługi świadczy Cyberweb - marka Anymade Design, Bartłomiej Paluch, Koniaczów 95B, 37-500 Koniaczów, NIP 7922282890, dalej nazywany Wykonawcą. Kontakt: kontakt@cyberweb.pl, tel. +48 664 129 502.

2. Zakres usług

Projektowanie i wykonanie stron internetowych oraz sklepów internetowych, dostosowanie stron do wymagań dostępności cyfrowej WCAG 2.1 AA, konfiguracja serwera i domeny, migracja treści, zdjęcia i materiały wideo na potrzeby strony.

3. Zawarcie umowy

Formularz na stronie służy do zapytania o wycenę i nie jest zamówieniem. Po otrzymaniu zapytania Wykonawca przedstawia zakres prac, cenę i termin. Umowa zostaje zawarta z chwilą pisemnej akceptacji tej oferty przez Zamawiającego, w tym akceptacji przesłanej pocztą elektroniczną.

4. Przebieg prac

Zamawiający dostarcza materiały potrzebne do wykonania strony: teksty, zdjęcia, logo, dane kontaktowe i dostępy. Termin realizacji liczy się od dnia otrzymania kompletu materiałów. Cena obejmuje jedną rundę poprawek po przedstawieniu projektu. Kolejne zmiany oraz rozszerzenie zakresu wyceniane są osobno.

5. Płatności

Ceny podane na stronie są cenami netto i stanowią punkt wyjścia do wyceny, a nie ofertę w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Rozliczenie następuje na podstawie faktury, z terminem płatności wskazanym na fakturze. Przy projektach powyżej 2000 zł Wykonawca może pobrać zaliczkę przed rozpoczęciem prac.

6. Prawa do wykonanej strony

Po uregulowaniu całości wynagrodzenia Zamawiający otrzymuje prawa do wykonanego projektu graficznego i treści przygotowanych na jego zlecenie oraz pełny dostęp do strony, panelu administracyjnego, serwera i domeny. Wykonawca zachowuje prawo do umieszczenia realizacji w swoim portfolio wraz z nazwą i adresem strony, chyba że strony ustalą inaczej.

Oprogramowanie osób trzecich wykorzystane w projekcie, w tym WordPress, motywy i wtyczki, objęte jest własnymi licencjami tych podmiotów.

7. Reklamacje

Reklamację składa się na adres kontakt@cyberweb.pl, opisując, co działa niezgodnie z ustaleniami. Wykonawca rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

8. Odstąpienie od umowy

Konsument oraz osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny. Jeżeli na wyraźne żądanie Zamawiającego prace rozpoczęły się przed upływem tego terminu, Zamawiający pokrywa koszt prac wykonanych do chwili odstąpienia.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.